Trong bối cảnh việc xây dựng thư viện số tại các trường đại học ngày càng phát triển79king1, nhiều hệ thống nghiệp vụ thư viện đã được triển khai hoạt động. Tuy nhiên, hiện nay các hệ thống này vẫn vận hành riêng lẻ, không liên thông với nhau, dẫn đến việc báo cáo dữ liệu đơn giản, gây khó khăn trong công tác quản lý thư viện. Việc tích hợp toàn bộ dữ liệu từ các hệ thống nghiệp vụ trở thành một thách thức lớn mà các thư viện đại học đang phải đối mặt.

Công ty Cổ phần Công nghệ Liên Sáng Hàng Châu đã tiến hành khảo sát sâu rộng tại một số trường đại học để nắm bắt thực trạng hiện tại79king1, đồng thời dựa trên kinh nghiệm lâu năm trong việc cung cấp giải pháp tự phục vụ cho thư viện, đã ra mắt nền tảng Thư viện Thông minh Liên Sáng. Hệ thống này giúp kết nối và phân tích dữ liệu từ các hệ thống nghiệp vụ của thư viện, từ đó khai thác thêm nhiều thông tin hữu ích, hỗ trợ các quyết định quản lý hiệu quả hơn.

Haiban cá, Kiến trúc hệ thống

Với nền tảng Thư viện Thông minh Liên Sáng làm trung tâm79king1, tất cả các hệ thống nghiệp vụ bên thứ ba của thư viện sẽ được tích hợp vào hệ thống quản lý dữ liệu lớn. Việc quản lý được thực hiện thông qua giao diện chuẩn, báo cáo tổng hợp và phân tích dữ liệu một cách tập trung.

Kiến trúc hệ thống như hình dưới đây:

Người dùng có thể đăng nhập vào nền tảng dữ liệu lớn bằng máy tính qua trình duyệt web hoặc kết nối thiết bị di động để xem trực tiếp các báo cáo dữ liệu từ các hệ thống nghiệp vụ bất kỳ lúc nào.

Ba79king1, Đặc điểm chức năng

• Giao diện thống nhất

1. Tiêu chuẩn giao diện thống nhất

Nền tảng Thư viện Thông minh Liên Sáng cung cấp giao diện tiêu chuẩn để các hệ thống nghiệp vụ con có thể kết nối dễ dàng. Điều này giúp quản lý chương trình giao diện một cách thống nhất và chuẩn hóa. Các hệ thống bên thứ ba có thể đồng bộ thông tin tài khoản người dùngtỷ lệ ngoại hạng anh, xác thực danh tính và xác thực mật khẩu thông qua nền tảng này.

1. Tiết kiệm chi phí kết nối cổng một thẻ

Chỉ cần tích hợp với nền tảng dữ liệu lớn của Thư viện Liên Sángtỷ lệ ngoại hạng anh, các hệ thống bên thứ ba không cần phải kết nối riêng lẻ với hệ thống thẻ thông minh, nhờ đó tiết kiệm chi phí kết nối cổng thẻ thông minh.

• Tổng hợp dữ liệu và khai thác dữ liệu

Nền tảng Thư viện Thông minh Liên Sáng cung cấp giao diện tải dữ liệu chung79king1, các hệ thống bên thứ ba có thể tải dữ liệu theo tiêu chuẩn do Liên Sáng cung cấp. Ngoài ra, Liên Sáng cũng có thể chủ động thu thập dữ liệu sử dụng từ các hệ thống bên thứ ba, đảm bảo dữ liệu được tổng hợp và phân tích tập trung, sau đó tạo ra các báo cáo tương ứng như số lượng người dùng, số lần sử dụng hàng ngày (hàng tháng, hàng năm) của từng hệ thống nghiệp vụ.

(1) Tổng hợp và khai thác dữ liệu của hệ thống kiểm soát ra vào thư viện

1. Hệ thống kiểm soát ra vào sẽ cung cấp số liệu về lượng người vào thư viện mỗi nămban cá, sau đó vẽ biểu đồ cột và biểu đồ đường. So sánh số liệu trong ba năm gần đây sẽ giúp hiểu rõ xu hướng thay đổi về số lượng người vào thư viện hàng năm cũng như sự biến động theo từng tháng. Từ đó, ban lãnh đạo có thể điều chỉnh nhân sự phù hợp, nâng cao hiệu quả dịch vụ của thư viện.

Phân tích tỷ lệ người đọc vào thư viện

Khai thác được sự phân bố và tỷ lệ các trường học theo số lượng người vào thư viện hàng năm.

Phân tích xu hướng số lượng người vào thư viện qua các năm

Phân tích thống kê số lượng người vào thư viện mỗi giờ

Khai thác và phân tích xu hướng thời gian vào thư viện của sinh viên cùng với xu hướng điểm số

Dữ liệu điểm thi của sinh viên được nhập từ hệ thống quản lý đào tạo của trườngtỷ lệ ngoại hạng anh, kết hợp với thời gian sinh viên vào thư viện, phân tích mối quan hệ giữa số lần mượn sách và điểm thi. Đồng thời, hệ thống còn cung cấp số liệu về lượng người vào thư viện trong ngày hôm nay, hôm qua, một tuần gần đây, một tháng gần đây, nửa năm và một năm trước, cùng với số liệu so sánh trong ba ngày, ba tháng và ba năm gần đây, giúp nắm bắt toàn diện về lưu lượng người đến thư viện.

Phân tích số liệu về số người vào thư viện trong từng khung giờ mở cửatỷ lệ ngoại hạng anh, giúp nhân viên thư viện hiểu rõ thời điểm nào có đông người đến và thời điểm nào ít người đến hơn.

• Tổng hợp và khai thác dữ liệu của hệ thống quản lý sách

1. Từ hệ thống quản lý sáchtỷ lệ ngoại hạng anh, số liệu về số lượng sách mượn và trả hàng năm được thu thập, sau đó vẽ biểu đồ cột và biểu đồ đường để so sánh số liệu trong ba năm gần đây, từ đó dễ dàng nhận thấy xu hướng biến động hàng năm về số lượng sách mượn và trả.

Phân tích dữ liệu về phân bố theo khoa và chuyên ngành của sinh viên khi mượn sáchban cá, giúp hiểu rõ nhóm sinh viên nào thường xuyên đọc sách loại nào, sinh viên của khoa nào thích đọc sách gì, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp.

Phân tích tỷ lệ mượn sách của từng loại sách trong toàn thư viện và xu hướng tỷ lệ mượn trả sách qua các năm

1. Khai thác và phân tích xu hướng thay đổi số lượng sách mượn và trả qua các năm

1. Thống kê và phân tích sự thay đổi tỷ lệ số lượng mượn trả tự động so với tổng số mượn trả sách

1. Phân tích dữ liệu về số lượng sách được mượn theo lĩnh vựctỷ lệ ngoại hạng anh, hỗ trợ việc ra quyết định mua sách cho năm tới. Đối với những lĩnh vực có nhu cầu cao, tăng số lượng bản sao sách; đối với những lĩnh vực có nhu cầu thấp, giảm số lượng bản sao, đảm bảo phân bổ ngân sách hợp lý.

1. Khai thác và phân tích xu hướng mối liên hệ giữa số lượng sách sinh viên mượn và điểm số

Dữ liệu điểm thi của sinh viên được nhập từ hệ thống quản lý đào tạoban cá, kết hợp với số lần mượn sách, phân tích mối quan hệ giữa số lần mượn và điểm thi theo xu hướng thời gian.

1. Khai thác và phân tích dữ liệu mượn sách để cung cấp phân tích dữ liệu cho việc đề xuất mua sách

• Tổng hợp và khai thác dữ liệu của hệ thống quản lý phòng nghiên cứu

1. Hệ thống quản lý phòng nghiên cứu tổng hợp dữ liệu về các loại không gian sử dụngban cá, bao gồm số người sử dụng, số lần sử dụng, số người sử dụng theo từng cấp độ (sinh viên đại học, sinh viên cao học, nghiên cứu sinh), số người sử dụng theo từng khoa. Nhân viên thư viện có thể biết chính xác số lượng không gian sử dụng hàng ngày, hàng tháng, hàng năm, cũng như đối tượng sử dụng chính là ai và thuộc khoa nào. Dựa vào dữ liệu này, thư viện có thể điều chỉnh trang thiết bị phù hợp, nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của độc giả; đồng thời, tăng hoặc giảm số lượng phòng nghiên cứu tùy theo nhu cầu sử dụng.
2. Phân tích hành vi sử dụng phòng nghiên cứu của độc giảtỷ lệ ngoại hạng anh, dựa trên nội dung yêu cầu và tài liệu đính kèm, tìm kiếm từ khóa để xác định mục đích sử dụng không gian như: học tập cá nhân, thảo luận nhóm, tổ chức sự kiện, viết luận văn tốt nghiệp, nghiên cứu khoa học, v.v. Từ đó, thư viện có thể nắm bắt được mục đích sử dụng của độc giả và cung cấp dịch vụ phù hợp với thói quen sử dụng của họ.

• Tổng hợp và khai thác dữ liệu của hệ thống quản lý chỗ ngồi

1. Hệ thống quản lý chỗ ngồi tổng hợp dữ liệu về tình hình sử dụng hàng ngàytỷ lệ ngoại hạng anh, hàng tháng, hàng năm, từ đó thư viện có thể điều chỉnh số lượng chỗ ngồi phù hợp.
2. Dựa trên số liệu sử dụng79king1, xác định loại chỗ ngồi mà độc giả ưa chuộng, ví dụ như khu vực có ổ cắm điện, có wifi, từ đó định hướng cải tạo chỗ ngồi trong tương lai.

• Tổng hợp dữ liệu của hệ thống phòng xem điện tử

Hệ thống quản lý phòng máy tính tổng hợp dữ liệu về số người sử dụng trong một khung thời gian cụ thểtỷ lệ ngoại hạng anh, số lần sử dụng, tổng thời gian sử dụng.

• Tổng hợp dữ liệu của hệ thống in ấn tự động

1. Hệ thống in ấn tự động tổng hợp dữ liệu về tổng số lần in79king1, in, sao chép, quét, số lượng giấy A4, A3 sử dụng, tổng chi phí, từ đó thư viện có thể đánh giá xem số lượng máy in hiện tại có đáp ứng đủ nhu cầu của độc giả hay không.

1. Thống kê số liệu sử dụng của từng thiết bịtỷ lệ ngoại hạng anh, từ đó thư viện có thể chuyển đổi các thiết bị có mức sử dụng cao và thấp, tránh tình trạng một số thiết bị hoạt động quá tải dẫn đến hư hỏng sớm, trong khi một số thiết bị khác lại không được sử dụng, gây lãng phí. Việc cân bằng tải giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Thống kê số liệu sử dụng của từng loại máy in79king1, từ đó thư viện có thể mua thêm các mẫu máy in được độc giả ưa chuộng trong giai đoạn tiếp theo.

• Tổng hợp dữ liệu sử dụng hệ thống thu phí quá hạn sách

Tổng hợp số lượng ngườitỷ lệ ngoại hạng anh, lần, số lượng sách quá hạn và tổng số tiền phí quá hạn hàng năm của hệ thống thanh toán sách

• Thống kê và khai thác dữ liệu truy cập tài nguyên điện tử

1. Hệ thống tự động thu thập số liệu truy cập tài nguyên điện tử hàng năm79king1, bao gồm tổng số lần truy cập, số liệu truy cập theo từng loại tài nguyên, theo lĩnh vực, từ đó thay thế mô hình cũ khi thư viện phải chờ nhà cung cấp cung cấp số liệu. Giờ đây, thư viện có thể tự tra cứu và phân tích số liệu truy cập tài nguyên điện tử, hỗ trợ ra quyết định mua sắm tài nguyên điện tử cho năm tới.
2. Khai thác sâu số lần truy cập và tải xuống của từng tài nguyên điện tử
3. Dựa trên nội dung tìm kiếm tài nguyên điện tử của giảng viên và sinh viên tại trường79king1, trích xuất từ khóa, nắm bắt loại tài nguyên mà giảng viên và sinh viên thường xuyên tìm kiếm
4. Trích xuất từ khóa của các tài liệu điện tử mà giảng viên và sinh viên đã tải vềtỷ lệ ngoại hạng anh, rút ra hướng nghiên cứu và chủ đề nóng hiện tại của họ

• Tổng hợp dữ liệu sử dụng tủ đồ điện tử

Trích xuất dữ liệu sử dụng tủ đồ điện tửtỷ lệ ngoại hạng anh, có thể khai thác được số lần sử dụng cụ thể của từng tủ đồ

• Tổng hợp dữ liệu hệ thống giám sát dịch vụ thư viện

1. Trích xuất tình trạng hoạt động của các hệ thống dịch vụ79king1, bao gồm tên, trạng thái, thời gian kiểm tra cuối
2. Hệ thống thu thập thông tin bất thường từ các ứng dụng dịch vụtỷ lệ ngoại hạng anh, bao gồm thời gian xảy ra sự cố, thời gian khắc phục, người nhận thông báo, thời gian nhận thông báo, v.v.

• Dữ liệu trang cá nhân người dùng

Dựa trên mã số thẻ thông minh đã liên kếtban cá, hệ thống thu thập toàn bộ dữ liệu hoạt động của độc giả trong một khoảng thời gian nhất định, bao gồm:

1. Số lượng sách mượn
2. Số lần vào và ra thư viện
3. Dữ liệu đặt chỗ và sử dụng không gian IC
4. Tình hình sử dụng in ấn tự động
5. Các dữ liệu liên quan khác

• Hệ thống bỏ phiếu

Dữ liệu của hệ thống bỏ phiếu sẽ được kết nối với nền tảng thư viện thông minh

• 
  Tìm kiếmtỷ lệ ngoại hạng anh, truy cập và phân tích thống kê tài nguyên điện tử

Hệ thống Tìm kiếm và Thống kê Tài nguyên Điện tử của Nền tảng Thư viện Thông minh Liên Sáng là một hệ thống thông tin được phát triển dành cho thư viện và các cơ sở thông tin tài liệutỷ lệ ngoại hạng anh, có khả năng thích ứng với nhiều thiết bị đầu cuối khác nhau. Đây là giải pháp tổng thể tích hợp nhiều lĩnh vực như cổng thư viện, quản lý tài nguyên số, tìm kiếm và thống kê một cửa, phản hồi và tư vấn của độc giả, truy cập từ xa tài nguyên điện tử. Hệ thống đưa ra ý tưởng mới về xây dựng cổng thông tin, khám phá mô hình tìm kiếm một cửa mới, tìm ra phương pháp mới để nâng cao khả năng truy cập từ xa tài nguyên điện tử, giải quyết các vấn đề mới như quản lý khó khăn và sử dụng kém khi số lượng tài nguyên điện tử tăng nhanh.

Đặc điểm như sau:

• Truy cập thông tin tài nguyên thư viện bất cứ đâuban cá, bất cứ lúc nào
• Thiết kế tích hợp
• Màn hình thích ứng tự độngtỷ lệ ngoại hạng anh, hỗ trợ thiết bị di động
• Truy cập từ xa đơn giảntỷ lệ ngoại hạng anh, dễ sử dụng, công nghệ tiên tiến
• Mô hình tìm kiếm mới một cửa

Hệ thống cung cấp khả năng tìm kiếm tích hợp mạnh mẽban cá, không chỉ tích hợp các cơ sở dữ liệu của các nhà sản xuất nổi tiếng mà còn tích hợp thư mục thư viện, tài nguyên đặc sắc do thư viện tự xây dựng và các cơ sở dữ liệu địa phương được cung cấp bởi các nhà cung cấp. Chức năng tìm kiếm tập trung sẽ tổng hợp các nguồn tài nguyên chính của thư viện vào các danh mục chuyên đề cụ thể, sinh viên và giảng viên có thể chọn danh mục tương ứng để thực hiện tìm kiếm đa trường, từ đó xác định chính xác tài liệu mong muốn, đồng thời hỗ trợ tìm kiếm theo OPENURL/DOI. Với kiến trúc tìm kiếm phân lớp nhẹ, hệ thống tích hợp 20% tài nguyên điện tử chính của thư viện vào một giao diện tìm kiếm duy nhất, đáp ứng 80% nhu cầu tìm kiếm tài liệu của người dùng, mang lại dịch vụ chính xác và hiệu quả hơn.

• Hình thức xác thực đa dạng
• Phân tích thống kê mạnh mẽ

tỷ lệ lượt truy cập theo loại hàng ngày

• Hình thức đánh giá và tư vấn đa dạng
• Quản lý và bảo trì đơn giản79king1, dễ sử dụng
• Dữ liệu sử dụng các hệ thống hiển thị trực tiếp trên màn hình lớn

Dữ liệu từ các hệ thống nghiệp vụ thư viện được tổng hợp bởi nền tảng Thư viện Thông minh Liên Sáng có thể được hiển thị trực tiếp trên màn hình lớn trong thư viện79king1, bao gồm số người vào thư viện trong ngày, số lần vào; số người mượn sách, số lượng sách mượn; số người sử dụng chỗ ngồi, số lần sử dụng, số ghế trống; số người sử dụng phòng nghiên cứu, số lần sử dụng, số phòng trống; số người sử dụng máy in, scan; số người sử dụng phòng máy tính, số máy trống... Khi bước vào thư viện, người dùng có thể biết ngay tình hình hoạt động của các hệ thống.

• Hệ thống sử dụng kiến trúc B/S

Hệ thống sử dụng kiến trúc B/S79king1, người dùng có thể truy cập báo cáo sử dụng hệ thống thông qua máy tính qua trình duyệt web hoặc đăng nhập vào nền tảng trên thiết bị di động. Tất cả dữ liệu sử dụng hệ thống đều được hiển thị dưới dạng đồ họa trên cùng một trang. Lãnh đạo thư viện dù ở trong thư viện hay đi công tác cũng có thể xem tình hình sử dụng các hệ thống nghiệp vụ thư viện một cách trực tiếp. Độc giả cũng có thể hiểu rõ toàn bộ các hoạt động của mình trong thư viện.